Wichtiger Hinweis zum Kinobesuch

Lieber Kinogast,
bei uns im Kino gilt ab Samstag den 21.08. die 3G-Regelung (getestet, geimpft, genesen).
Dies bedeutet, dass für den Kinobesuch ein negativer Test oder der Nachweis über eine vollständige Impfung oder Genesung vorgelegt werden muss.

Alle Infos zu den aktuell geltenden Hygieneregeln für einen sicheren Kinobesuch finden Sie hier.

Vielen Dank & bis bald bei uns im filmpalast!

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Covid-19 Hinweise

Kino? Aber sicher!

Endlich wieder Kino! Wir freuen uns sehr, Dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen und möchten Dir Deinen Besuch von Anfang bis Ende so angenehm wie möglich machen. Besondere Situationen erfordern besondere Maßnahmen und so haben wir alles für Dich vorbereitet, um Dein Kinoerlebnis weiterhin sicher zu gestalten. Mit Deiner Unterstützung, der Einhaltung der Hygieneregeln, erleben wir alle wieder ganz großes Kino!

1. Muss ich im Kino eine Maske tragen?

Ja, im gesamten Kino gilt es, einen geeigneten Mund-Nasen-Schutz zu tragen. Derzeit sind FFP2-Masken und medizinische „OP“-Masken die vom Gesetzgeber hierfür freigegebenen Masken, die aber am Platz oder für den Verzehr von Snacks und Getränken am Platz abgenommen werden dürfen.

2. Brauche ich für einen Kinobesuch einen negativen Testnachweis?

Ja, für einen Besuch bei uns im Kino gilt die 3G-Regelung (getestet, genesen, geimpft). Dies bedeutet, dass für den Kinobesuch ein negativer Test oder der Nachweis über eine vollständige Impfung oder Genesung für alle Personen ab einem Alter von 6 Jahren vorgelegt werden muss.

3. Gilt das Testheft aus der Schule auch in den Ferien als negativer Testnachweis?

Das Testheft für Schülerinnen und Schüler in Hessen gilt bei uns. Wir halten uns an die Verordnung des Hessischen Kultusministeriums. Wir empfehlen dennoch regelmäßige, privat weitergeführte Testungen der Schülerinnen und Schüler.

4. Was muss ich bezüglich des Sicherheitsabstands beachten?

Im gesamten Kino ist auf einen Mindestabstand von 1,5 Metern zu anderen Besuchergruppen zu achten. Kinogäste eines Haushaltes, Familien, Paare usw. können selbstverständlich enger beieinanderstehen, aber zu anderen Personen muss der Abstand eingehalten werden. Die Anzahl der Sitzplätze im Saal wurde entsprechend reduziert, sodass auch dort die Abstände eingehalten werden können – dieses geschieht automatisch, beim Onlinekauf musst du den Abstand daher nicht beachten, sondern wählst einfach die verfügbaren und von Dir gewünschten Plätze aus.

5. Muss ich meine Kontaktdaten bei euch hinterlegen?

Nein - eine Kontaktnachverfolgung muss unter der aktuelle hessischen Schutzverordnung nicht gemacht werden. Dennoch hängen an unseren Saaleingängen weiterhin die LUCA-Codes, mit denen Ihr Euch auf freiwilliger Basis weiterhin registrieren könnt.

6. Darf ich im Kino essen und trinken?

Ja, sobald der gebuchte Sitz im Saal erreicht ist, kommt bei uns im Kino jeder Gast wieder in den bekannten Genuss von knackigem Popcorn, würzigen Nachos, leckerem Eis, erfrischenden Softgetränke und vielem mehr!

7. Mir geht es nicht so gut, darf ich trotzdem zu euch kommen?

Nein – das ist ein ganz wichtiger Punkt: Bei Grippe- bzw. Corona-typischen Symptomen (Fieber, Husten, Kopfschmerzen etc.) darf das Kino nicht betreten werden. Online gekaufte Karten stornieren wir vor Beginn der geplanten Vorstellung. Bitte schreibe uns in diesem Falle eine Email an kassel@filmpalast.de.

8. Wie kann ich bei euch bezahlen?

Wir bitten Dich – wenn möglich – bei uns im Kino bargeldlos zu bezahlen oder Deine Tickets an einem unserer Terminals zu kaufen. Als Zahlmöglichkeit stehen Dir EC-Kartenzahlung oder Kreditkartenzahlung zur Verfügung. Übrigens kannst Du Deine Karten vorab auch ganz bequem online kaufen, ohne dass wir hierfür eine extra Gebühr erheben!

Unser geschultes Team setzt weiterhin alles daran, dass Du Dich bei uns wohl und sicher fühlst. Wir setzen die Vorgaben der Landesverordnung um und sorgen für Deine Gesundheit und Sicherheit. Wir weisen darauf hin, dass es aufgrund kurzfristiger aktualisierter Vorgaben vom Land zu spontanen Änderungen kommen kann und bitten hierfür um Verständnis.

Willkommen im Filmpalast – wir wünschen Dir schöne Stunden im Kino.